Avbeställningspolicy

Avbokningspolicy

Senast uppdaterad: 11.03.2025

På 2Roots Oy strävar vi efter att erbjuda en flexibel och smidig prenumerationsupplevelse. Om du vill pausa, ändra eller avbryta din prenumeration, vänligen läs igenom vår avbokningspolicy nedan.

1. Hur du avbokar eller ändrar din prenumeration

Kunder kan pausa, ändra eller avbryta sin prenumeration när som helst genom att skicka ett e-postmeddelande till 📧 info@2roots.fi.

2. När träder avbokningen i kraft?

• Om avbokningsförfrågan görs innan nästa schemalagda leverans, träder den i kraft omedelbart, och du kommer inte att debiteras för framtida leveranser.
• Om din beställning redan har bearbetats och skickats, träder avbokningen i kraft från nästa faktureringsperiod. Beställningar som redan är på väg kan inte avbrytas eller återbetalas.

3. Återbetalningar och avgifter

• Vi erbjuder inga återbetalningar för beställningar som redan har skickats.
• Om din prenumeration har avbokats innan behandlingen, kommer inga ytterligare avgifter att debiteras.

4. Konsumenträttigheter och efterlevnad av svensk lag

Denna avbokningspolicy följer den finska konsumentskyddslagen (Kuluttajansuojalaki) och EU:s regler för onlineprenumerationer.

För frågor eller hjälp, vänligen kontakta oss på 📧 info@2roots.fi.